ماموریت کارنامه ارائه حق انتخاب و ارزش بیشتر به فروشندگان خودرو و همین طور ایجاد اعتماد و شفافیت بیشتر برای خریداران نسبت به سایر بازارهای موازی در ایران هست.
چشم انداز کارنامه این هست که اولین انتخاب مردم در خرید و فروش خودرو باشیم.
داستان ما
تولد کارنامه
اوایل سال ۱۳۹۸ بود که برای اولین بار ایده راهاندازی «کارنامه» مطرح شد. شاید برات جالب باشه بدونی؛ کارنامه، از یه تیم کوچیک ۵ نفرِ از دل شرکت دیوار آغاز شد. کارنامه؛ بچه خلفِ دیوار، بزرگ شد و رشد کرد و حالا یه خانواده مستقل رو تشکیل داده. از همون روزهای اول، خانواده کوچک ما یه دغدغه بزرگ داشت؛ اینکه چطور میتونیم اعتماد و شفافیت رو به فرآیند خرید آنلاین خودرو اضافه کنیم؟ چرا برامون مهم بود؟ چون همونطور که میدونی، خرید خودرو یکی از مهمترین معاملههایی هست که هر فرد در طول زندگیش انجام میده و واقعاً مهمه که با دقت و رضایت همراه باشه. از همین نقطه بود که کارنامه اولین قدمهای کوچیکش رو برداشت…
1ماشین شما کارنامه داره؟
ما معتقدیم که هنوز تو گامهای اولیه هستیم. خیلی کارها انجام دادیم. خیلی کارها هم در ادامه مسیر باید انجام بدیم. ما میخوایم روند خرید و فروش خودرو رو شفاف کنیم. اعتماد ایجاد کنیم تا آدمها با اطمینان بتونن ماشین بخرن. این برای ما وقتی معنا پیدا میکنه که کارنامه تبدیل به استاندار معامله خودرو در ایران بشه. وقتی روزی برسه که آدمها بگن تا ماشینی «کارنامه» نداشته باشه، معاملهش نمیکنم، اون وقته که ما بخش بزرگی از راه رو رفتیم. : ) محصول ما روز به روز داره کامل و کاملتر میشه. ما فقط با کمک شماست که میتونیم نمره کارنامه رو تو بازار خودرو بهتر و بهتر کنیم.
5خرید سفارشی خودرو
بعد از تجربه موفق سرویسهای «کارشناسی خودرو» و «فروش سفارشی خودرو»، دیگه وقتش بود سراغ اضافه کردن سرویس «خرید سفارشی خودرو» بریم. ما تو کارنامه، همون ماشینی که میخوای رو برات پیدا میکنیم. دنبال ۲۰۶ آلبالویی کم کارکرد سال ۹۰ هستی؟ کافیه درخواست خرید سفارشی خودرو ثبت کنی. مشاورهای خودروی کارنامه، کمک میکنن تا در کوتاهترین زمان بتونی ماشین سلامتتری پیدا کنی.
4فروش سفارشی خودرو
بعد از اینکه تونستیم قدمی برای ایجاد اعتماد در معاملات خودرو برداریم، با خودمون فکر کردیم چرا به بستری برای خرید و فروش بیدردسر خودرو آنلاین تبدیل نشیم؟ چطور میتونیم به بهترین پلتفرم حوزه خودمون تبدیل بشیم؟ جلوتر رفتیم و تصمیم گرفتیم برای فروشنده خودرو هم ارزش ایجاد کنیم. چون سرویس کارشناسی خودرو، فقط برای خریدار ارزش ایجاد میکرد. در همین راستا، سرویس «فروش سفارشی خودرو» در اردیبهشت ماه ۱۳۹۹ به خدمات کارنامه اضافه شد. اگر کارنامه رو تو شبکههای اجتماعی دنبال کرده باشی، حتماً میدونی که در فرآیند فروش سفارشی، از کارشناسی و قیمتگذاری، ثبت آگهی، پاسخگویی به تماس مشتری و هماهنگی گرفته تا پیدا کردن خریدار مناسب همه و همه به صورت کاملاً رایگان انجام میشه.
3سرویس کارشناسی خودرو
برای آگاهی بیشتر از مسیری انتخاب کردیم؛ سهم بازار خرید و فروش خودرو رو اندازهگیری کردیم. جالبه بدونی؛ سهم پلتفرمهای آنلاین از کل معاملههای خودرو روی هم رفته ۲۰ درصد هست و ۵۰ درصد معاملههای خودرو بین دوست و آشنا انجام میشه. اصولاً آدمها با آشناهاشون راحتتر معامله میکنن. چرا؟ چون اعتماد بیشتری دارن، حس میکنن سرشون کلاه نمیره! اما همه میدونیم معامله با آشنا هم چالشهای خاص خودش رو داره. در نهایت اما؛ برای همهمون مهمه از سلامت ماشینی که معامله میکنیم، بدونیم. اینکه کجاش خرابه؟ کجاش سالمه؟ ارزش واقعیش چقدره؟ همین دغدغه، باعث ایجاد «سرویس کارشناسی خودرو» شد. مشورت گرفتن از افراد متخصص این حوزه، میتونست حس اعتماد و شفافیت رو به بازار آنلاین خودرو تزریق کنه. دوست داریم بدونی، اولین درخواست کارشناسی خودرو کارنامه در تاریخ ۱۲ شهریور ماه ۱۳۹۸ انجام شد.
2