مصاحبههای کارنامه شایستگی محور هستند و برای سنجش این شایستگیها از تکنیک STAR استفاده میشه. بهاین معنی که اگر به طور مثال شایستگی خلاقیت برای موفقیت و پیشبرد در یک موقعیت شغلی ضروری باشه، به کمک تکنیک STAR و بر اساس مراحل زیر این شایستگی در کارجو سنجیده میشه:
1. موقعیت (Situation): از کارجو پرسیده میشه که در شرایط و موقعیتی که برای حل مسئله نیاز به خلاقیت بوده قرار داشته یا خیر؟
2. وظیفه (Task): در اون موقعیت خاص چه نقش، وظیفه یا سهمی داشته؟
3. اقدام (Action): در اون موقعیت چه اقدامی کرده و چه رفتارهایی از خودش نشون داده؟
4. نتایج (Results): در نهایت اقدامات و رفتارهای او منجر به چه نتایجی شده؟