سرپرست شعبه مشهد 

ما در کارنامه برای موقعیت سرپرست شعبه مشهد به دنبال همکار هستیم تا به عنوان رابط اصلی شعبه و دفتر مرکزی شرکت عمل کند. تعامل با دفتر مرکزی، حفظ استانداردها و ارزش های ما و تلاش برای گسترش سرویس و خدمات کارنامه از جمله خرید و فروش، کارشناسی و  لیزینگ در شهر مشهد بخشی از مسئولیت این موقعیت شغلی است. 

به عنوان سرپرست شعبه مشهد، شما نقش مهمی در طراحی و اجرای برنامه‌های عملیاتی و استخدام پرسنل ما ایفا خواهید کرد. اگر مهارت‌های ارتباطی عالی، ذهنیت خلاقانه و انگیزه‌ای برای بهبود مستمر دارید، ما در کارنامه منتظرتان هستیم. 

وظایف اصلی : 

• کمک به امور روزمره شعبه از جمله برنامه ریزی، وظایف اداری و هماهنگی.
• شرکت در رویدادهای بازاریابی و نمایشگاه‌ها در مشهد برای افزایش فروش.
• شناسایی و جذب افراد خبره در حوزه خدمات شرکت.
• انجام کلیه اقدامات لازم برای اطمینان از تداوم عملیات طبق استانداردهای مورد نظر شرکت (OLA) در همه جنبه‌های عملیاتی.
• انجام کلیه اقدامات لازم برای اطمینان از تداوم سرویس طبق کیفیت مورد نظر شرکت (SLA) در همه خدماتی که به مشتریان ارائه می‌شود.
• نظارت بر عملکرد تیم فروش و کارشناسان و کمک به بهبود عملکردشان.
• هماهنگی و ارتباط با واحدهای مختلف شرکت برای تحقق شاخص‌های عملکرد تعیین شده برای شعبه.
• مدیریت بازخورد مشتریان و تلاش برای افزایش نرخ رضایت از خدمات.
• ارائه گزارش‌های لازم طبق روال‌ها و پروتکل‌های شرکت.

نیازمندی ها: 

• تحصیلات مرتبط.
• تجربه در مدیریت خدمات یا فروش.
• انعطاف پذیری و تمایل به پوشش سایر نقش ها در صورت لزوم.
• آشنایی با بازار خودرو.
• مهارتهای ارتباطی و بین فردی قوی.
• آشنایی با مفاهیم و ابزارهای فروش و CRM.
• توانایی کار با داده و تهیه و پردازش گزارشهای تحلیلی.

مزایا: 

• بیمه درمان تکمیلی
• بسته حقوق و مزایا رقابتی
• فرصت های رشد و توسعه حرفه ای
• محیط کار مشارکتی و حمایتی